ストーリー
ミッション概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 演習タイトル | FreshCart株式会社 データ基盤戦略書 |
| 想定時間 | 90分 |
| 成果物 | データ基盤戦略書(全6章構成、経営会議提出レベル) |
| 対象組織 | FreshCart株式会社(Step 1-5と同じ) |
前提条件
Step 1-5のすべての前提条件と演習成果を活用してください。
戦略書の期待水準
| 観点 | 基準 |
|---|---|
| 読者 | CEO、CFO、CTO、事業部長(非エンジニアを含む) |
| ページ数 | エグゼクティブサマリー1ページ + 本文15-20ページ相当 |
| トーン | ビジネス言語。技術用語は最小限、必要な場合は解説付き |
| 数字 | 主要な数字には算出根拠を明示 |
| アクション | 「何をいつまでに誰がやるか」が明確 |
Mission 1: エグゼクティブサマリーと現状分析
要件
データ基盤戦略書の第1章と第2章を作成してください。
第1章: エグゼクティブサマリー
- 戦略の核心メッセージ(1文)
- 現状の課題(3つ)
- 目指す姿(3年後のビジョン)
- 投資規模と期待リターン
- 最初のマイルストーン
第2章: 現状分析
- データ資産の全体像
- データ成熟度評価
- 品質問題によるビジネスインパクト
- 競合との比較(推定)
解答例
第1章: エグゼクティブサマリー
核心メッセージ: 「データを全社の共有資産として戦略的に活用し、売上20%成長と意思決定スピードの10倍化を実現する」
現状の課題:
- データサイロ: 5部門に分散した6つのデータストアが未統合。横断分析が不可能
- 品質とガバナンスの不在: 品質問題で年間7,100万円の損失。個人情報管理も不十分
- データ活用の属人化: 分析はデータチーム10名に集中。依頼待ち平均5日。データ活用率12%
3年後のビジョン: 全マネージャーがセルフサービスでデータ分析し、データに基づく意思決定が組織文化として定着。データ品質コスト80%削減、解約率40%低下、在庫廃棄30%削減を実現
投資と期待リターン: 3年間で総額7.2億円の投資、5.4億円のベネフィット。2年7ヶ月で投資回収。3年目以降は年間2.6億円のネットベネフィット
最初のマイルストーン: Q2末までに解約予測モデル本番稼働、主要ダッシュボード5本完成
第2章: 現状分析
データ資産の全体像:
| ドメイン | システム | データ量 | オーナー | 品質 |
|---|---|---|---|---|
| 顧客 | PostgreSQL | 50万件 | EC開発 | 住所不備8% |
| 注文 | PostgreSQL | 80万件/月 | EC開発 | 欠損率2% |
| 商品 | PostgreSQL | 15,000SKU | EC開発 | 重複率5% |
| 在庫 | MySQL + Excel | 15,000SKU | サプライチェーン | 棚卸差異3% |
| 行動ログ | BigQuery | 3TB/年 | EC開発 | 未検証 |
| 分析マート | Redshift | 2TB | データチーム | 日次遅延あり |
データ成熟度: Level 1.5(Initial→Managedの移行中)。特にガバナンス(Level 1)、メタデータ管理(Level 1)、セルフサービス(Level 1)が低い
品質問題によるビジネスインパクト: 年間7,100万円(売上の1.2%)
- 配送失敗: 1,280万円、在庫損失: 3,000万円、手動修正: 1,000万円、その他: 1,820万円
Mission 2: 戦略の5本柱
要件
データ基盤戦略書の第3章を作成してください。
第3章: データ基盤戦略の5本柱
各柱について以下を記述:
- ガバナンス体制: 体制設計、ポリシー体系、導入ロードマップ
- データ民主化: セルフサービス基盤、リテラシープログラム、マーケットプレイス
- データ品質: 品質フレームワーク、SLA、品質文化醸成
- 技術基盤: アーキテクチャ設計、ツール選定
- ROI最大化: ユースケースポートフォリオ、価値実現計画
解答例
第3章: データ基盤戦略の5本柱
柱1: ガバナンス体制
| 項目 | 設計 |
|---|---|
| 体制 | CTO議長のガバナンス委員会(月次)、6ドメインのオーナー・スチュワード体制 |
| ポリシー | データ分類(4段階機密度)、アクセス制御(RBAC)、保持・廃棄ポリシー |
| 優先対応 | 個人情報保護法対応(Month 1)、プライバシーポリシー更新(Month 1) |
| ロードマップ | 基盤構築(M1-3)→重点領域(M3-6)→全社展開(M6-12) |
柱2: データ民主化
| 項目 | 設計 |
|---|---|
| セルフサービス基盤 | 4層構造: OpenMetadata + dbt Semantic Layer + Lake Formation + Looker/Metabase |
| リテラシー | Bronze(全社員)4h + Silver(マネージャー)8h + Gold(希望者)24h |
| データチャンピオン | 各部門1名、計5名。部門内の推進役 |
| 目標 | 1年後: BIツールMAU 60名、セルフサービス率60% |
柱3: データ品質
| 項目 | 設計 |
|---|---|
| フレームワーク | 6次元品質モデル + 3層構造(チェックエンジン→管理プロセス→ガバナンス) |
| SLA | Tier 1(完全性99.5%)、Tier 2(98%)、Tier 3(95%) |
| ツール | dbt tests(拡張)+ Great Expectations + Slack連携 |
| 文化 | 品質コスト可視化、品質バジェット(15%)、品質賞、ポストモーテム文化 |
柱4: 技術基盤
| 層 | 現状 | 目標 |
|---|---|---|
| データソース | 分散(PostgreSQL、MySQL、SaaS) | CDC + API連携で統合 |
| データ処理 | Airflow(一部) | Airflow全面展開 + dbt |
| DWH | Redshift(部分利用) | Redshift全社DWH化 |
| 分析 | Looker(20席) | Looker拡張 + Metabase |
| カタログ | なし | OpenMetadata |
柱5: ROI最大化
| ホライズン | ユースケース | 期待効果(年間) |
|---|---|---|
| H1(50%) | レポート自動化、品質改善 | 3,800万円 |
| H2(30%) | 解約予測、需要予測 | 6,720万円 |
| H3(20%) | 顧客360、パーソナライズ | 7,200万円(2年目以降) |
Mission 3: 実行計画と投資計画
要件
データ基盤戦略書の第4章、第5章、第6章を作成してください。
第4章: 実行ロードマップ
- 3年間の全体タイムライン
- 1年目の四半期別詳細計画
- 各フェーズのマイルストーンとサクセスクライテリア
第5章: 投資計画
- 3年間の投資計画(カテゴリ別内訳)
- ROI試算(年次、累計)
- リスクと緩和策
第6章: 成功の条件と次のアクション
- 戦略成功のための5つの条件
- 経営会議での承認依頼事項
- 次の30日間のアクション
解答例
第4章: 実行ロードマップ
3年間の全体タイムライン:
| 期間 | テーマ | 主要マイルストーン |
|---|---|---|
| Year 1 | 基盤構築 + Quick Win | ガバナンス体制確立、解約予測本番稼働、セルフBI全社展開 |
| Year 2 | 拡張 + 成長 | 顧客360完成、パーソナライズ本番、全社品質スコア85点 |
| Year 3 | 最適化 + 変革 | データドリブン文化定着、新規ユースケース年10件自走 |
1年目の四半期別計画:
| 四半期 | ガバナンス | 民主化 | 品質 | ユースケース |
|---|---|---|---|---|
| Q1 | 体制構築、PII対応 | Looker展開開始、Bronze研修 | dbt tests拡大 | 解約予測PoC |
| Q2 | ポリシー整備 | Silver研修、ダッシュボード5本 | 品質ダッシュボード | 解約予測本番 |
| Q3 | 全データ分類完了 | Metabase導入、セルフ率40% | Great Expectations導入 | 需要予測PoC |
| Q4 | メタデータ管理開始 | マーケットプレイスv0.1 | 品質文化施策開始 | 需要予測本番 |
第5章: 投資計画
| カテゴリ | Year 1 | Year 2 | Year 3 | 合計 |
|---|---|---|---|---|
| 人材 | 1.2億 | 1.2億 | 0.8億 | 3.2億 |
| 基盤・ツール | 0.8億 | 0.6億 | 0.4億 | 1.8億 |
| ユースケース開発 | 0.6億 | 0.5億 | 0.3億 | 1.4億 |
| 民主化・教育 | 0.2億 | 0.1億 | 0.1億 | 0.4億 |
| 予備費 | 0.2億 | 0.2億 | 0.0億 | 0.4億 |
| 合計 | 3.0億 | 2.6億 | 1.6億 | 7.2億 |
ROI試算:
| 指標 | Year 1 | Year 2 | Year 3 | 累計 |
|---|---|---|---|---|
| ベネフィット | 0.86億 | 1.89億 | 2.63億 | 5.38億 |
| 投資 | 3.0億 | 2.6億 | 1.6億 | 7.2億 |
| 年次ROI | -71% | -27% | +64% | |
| 投資回収 | 2年7ヶ月 |
第6章: 成功の条件と次のアクション
成功の5条件:
- 経営層のスポンサーシップ: CTOが戦略の推進責任者として月次で進捗を経営会議に報告
- 組織横断の参画: ガバナンス委員会に全事業部長が参加し、データを「全社の資産」として位置づけ
- Quick Winの実現: Q2末までに解約予測の成果を出し、データ投資の信頼を獲得
- 人材の確保: Q1中にデータエンジニア・データサイエンティストの採用を完了
- 継続的な改善: 四半期ごとにROIを評価し、優先順位をリバランス
承認依頼事項:
- Year 1の投資予算3.0億円の承認
- CTOをデータ戦略推進責任者に任命
- ガバナンス委員会の設置(月次、全事業部長参加)
- データチーム5名増員の採用承認
次の30日間のアクション:
| 週 | アクション | 担当 |
|---|---|---|
| Week 1 | ガバナンス委員会のキックオフ | CTO |
| Week 1 | 採用活動開始(5名) | HR + データチーム |
| Week 2 | 個人情報保護法対応の緊急点検 | 法務 + データチーム |
| Week 2 | 解約予測PoCの開始 | データサイエンティスト |
| Week 3 | Looker追加ライセンスの調達 | IT + データチーム |
| Week 3 | Bronze研修の教材設計開始 | データチーム |
| Week 4 | 品質ダッシュボードの設計 | データエンジニア |
| Week 4 | dbt tests拡大計画の策定 | データエンジニア |
達成度チェック
| 観点 | 達成基準 |
|---|---|
| 一貫性 | 全6章が一貫したストーリーとして繋がっている |
| ビジネス視点 | 技術の羅列ではなく、ビジネス価値を中心に据えている |
| 数字の根拠 | 主要な数字に算出根拠が示されている |
| 実行可能性 | 300名規模の組織で実行可能な計画になっている |
| 経営層への説得力 | CEO/CFOが読んで「やろう」と判断できる内容になっている |
| アクション明確性 | 「何を、いつまでに、誰が」が明確に記述されている |
| リスク考慮 | 投資リスクと緩和策が検討されている |
| 段階的アプローチ | Quick Win→基盤構築→拡張→変革の段階が設計されている |
推定所要時間: 90分