ストーリー
田
田中VPoE
CoEの設計、運営モデル、ナレッジマネジメント、イノベーションラボ — 組織設計の理論を一通り学んだ。CTO向けのAI CoE設立計画を作成してもらう
あなた
CoEの設立提案書ですね。経営判断に使えるレベルの計画を
あ
田
田中VPoE
そうだ。「誰を」「何人」「どんな体制で」「いくらで」「いつまでに」立ち上げるか。そして「どんな成果を」「いつ出すか」。すべて具体的な数字で示してくれ
ミッション概要
| 項目 | 内容 |
|---|
| 演習タイトル | AI CoE設立計画の策定 |
| 想定時間 | 90分 |
| 成果物 | AI CoE設立計画書(CTO承認用) |
| 対象組織 | TechManufact株式会社(製造業、2,000名) |
Mission 1: CoE組織設計(30分)
要件
- CoEモデルの選定と根拠
- 組織構造と初期メンバー構成(具体的な役割と人数)
- ミッションステートメント
- 事業部門との関係性の設計
解答例
CoEモデル: ハブ&スポーク型
選定理由:
- 製造業は事業部門(製造、営業、開発等)の業務特性が大きく異なる
- 中央のCoEで技術標準を統一しつつ、各事業部にスポーク(チャンピオン)を配置
- AI成熟度Level 2の段階では、集中型で立ち上げつつスポークを段階的に配置
初期組織構成(10名)
CTO
└── AI CoE
├── CoEディレクター(1名)
│ └── AI戦略・ガバナンス
├── テクニカルリード(1名)
│ └── アーキテクチャ・技術標準
├── MLエンジニア(3名)
│ └── モデル開発・LLMOps
├── データエンジニア(2名)
│ └── データパイプライン・品質
├── AI倫理・ガバナンス担当(1名)
│ └── 審査プロセス・リスク管理
├── 人材育成担当(1名)
│ └── 研修・チャンピオン支援
└── イノベーション担当(1名)
└── 新技術探索・PoC
ミッション
「TechManufactのAI活用を戦略的に推進し、製造業の未来を創る」
Mission 2: 運営モデルの設計(30分)
要件
- プロジェクト選定・実行プロセスの設計
- KPIダッシュボード(4視点8指標以上)
- ステークホルダーマネジメント計画
- 会議体設計
解答例
KPIダッシュボード
| 視点 | KPI | Year 1目標 |
|---|
| 事業価値 | AI活用による年間コスト削減 | 5,000万円 |
| 事業価値 | 本番稼働プロジェクト数 | 3件 |
| 顧客満足 | 事業部門からのCoE NPS | +20 |
| 顧客満足 | AIプロジェクトリクエスト数 | 月3件 |
| 内部プロセス | PoC→本番化率 | 33%以上 |
| 内部プロセス | PoCの平均完了期間 | 4週間以内 |
| 学習と成長 | 全社AI研修修了率 | 50% |
| 学習と成長 | AIチャンピオン認定者数 | 15名 |
Mission 3: 成長ロードマップの策定(30分)
要件
- 4フェーズの成長計画(Seed→Grow→Scale→Optimize)
- 各フェーズの投資計画(人員、予算)
- 主要マイルストーン
- リスクと対策
解答例
4フェーズ成長計画
| フェーズ | 期間 | 人員 | 年間予算 | 主要マイルストーン |
|---|
| Seed | 0-6ヶ月 | 10名 | 8,000万円 | 技術標準策定、品質検査AIの本番化 |
| Grow | 7-18ヶ月 | 15名 | 1.2億円 | 3プロジェクト本番化、チャンピオン15名 |
| Scale | 19-30ヶ月 | 20名 | 1.5億円 | 全事業部にAI展開、AI活用率50% |
| Optimize | 31ヶ月以降 | 15名 | 1億円 | 自律的な改善サイクル確立 |
リスクと対策
| リスク | 対策 |
|---|
| AI人材の採用難 | 内部育成の加速、外部パートナー活用 |
| 事業部門の協力不足 | 経営層からのトップダウンコミットメント取得 |
| 早期の成果プレッシャー | クイックウィンプロジェクトを最優先 |
| 技術的な失敗 | 小さく始めて検証、失敗を許容する文化 |
達成度チェック
| 観点 | 達成基準 |
|---|
| 組織設計 | CoEモデル選定の根拠が明確で、初期チーム構成が具体的 |
| 運営モデル | プロセス、KPI、会議体が体系的に設計されている |
| ステークホルダー | 各ステークホルダーへの対応が具体的に計画されている |
| ロードマップ | 4フェーズの計画に数値目標とマイルストーンがある |
| 予算 | 投資計画が現実的な数字で示されている |
| リスク対応 | 主要リスクが特定され、対策が明記されている |
推定所要時間: 90分