ストーリー

チェンジマネジメントの全体設計

コッターの8段階変革プロセス

変革の抵抗パターンと対策

トレーニング計画

対象別トレーニングマトリクス

トレーニングのタイムライン

Phase 0 (0-3ヶ月):
  └── 全員: プログラム概要説明（2時間）
  └── リーダー: 変革リーダーシップ（4時間）

Phase 1 (3-12ヶ月):
  └── 開発者: GitHub Actions移行トレーニング（移行対象チームから順次）
  └── SRE: Datadog + SLO設計トレーニング
  └── セキュリティ: DevSecOpsトレーニング

Phase 2 (12-24ヶ月):
  └── 開発者: IDP利用方法、コンテナ化
  └── SRE/セキュリティ: ゼロトラスト実装
  └── データ: dbt + データ品質管理

Phase 3 (24-36ヶ月):
  └── ML: MLOps基盤利用
  └── 全員: 継続的改善文化のワークショップ

チェンジエージェントの育成

チェンジエージェントの役割

プログラムディレクター（VPoE）
    │
    ├── チェンジエージェント（各チームから1名）
    │   ├── 新ツール・プロセスのチーム内推進
    │   ├── チームメンバーの疑問・不安のエスカレーション
    │   ├── 成功事例とベストプラクティスの共有
    │   └── フィードバックの収集と報告
    │
    └── テクニカルチャンピオン（各領域から2名）
        ├── 新技術のデモンストレーション
        ├── ハンズオン支援
        ├── トラブルシューティング
        └── ドキュメント・FAQの整備

採用基準

成功事例の共有メカニズム

ナレッジ共有の仕組み

まとめ

チェックリスト

• コッターの8段階変革プロセスを技術基盤刷新に適用できる
• 変革抵抗の5パターンと対策を把握した
• トレーニング計画の設計方法を理解した
• チェンジエージェントの役割と選出基準を把握した

次のステップへ

次は「コミュニケーション計画」を学びます。プログラムの進捗と成果を、適切なステークホルダーに適切なタイミングで伝える計画を策定しましょう。

推定読了時間: 30分