ビジネスコミュニケーション基本用語
ストーリー
「明日の1on1でアジェンダ共有しておいてね」
「...1on1？アジェンダ？」
「あ、ごめん。ビジネス用語って最初はわからないよね。よく使う言葉をまとめておくから覚えておいて」
ミーティング関連用語
| 用語 | 読み方 | 意味 |
|---|---|---|
| アジェンダ | あじぇんだ | 会議の議題・話す内容のリスト |
| 議事録 | ぎじろく | 会議の内容を記録した文書 |
| ファシリテーター | ふぁしりてーたー | 会議の進行役 |
| 1on1 | わんおんわん | 上司と部下の定期的な1対1面談 |
| デイリースタンドアップ | でいりーすたんどあっぷ | 毎日の短い進捗共有ミーティング |
| スプリントレビュー | すぷりんとれびゅー | 開発成果を確認する定期的な会議 |
| KPT | けぷと | 振り返りの手法（Keep/Problem/Try） |
よく聞くフレーズ
「アジェンダを事前に共有してください」
→ 会議前に話したい内容をリストにして送ってね
「議事録を取ってもらえますか？」
→ 会議の内容をメモして共有してね
「来週の1on1で相談しましょう」
→ 来週の個別面談で話しましょう
報告・連絡関連用語
| 用語 | 読み方 | 意味 |
|---|---|---|
| エスカレーション | えすかれーしょん | 自分では対応できない問題を上位者に報告すること |
| フィードバック | ふぃーどばっく | 行動や成果に対する評価・助言 |
| レビュー | れびゅー | 成果物を確認・評価すること |
| コンセンサス | こんせんさす | 合意・意見の一致 |
| リマインド | りまいんど | 忘れないように再度知 らせること |
| FYI | えふわいあい | 参考情報です（For Your Information） |
| ASAP | えーえすえーぴー | できるだけ早く（As Soon As Possible） |
よく聞くフレーズ
「これはエスカレーションが必要です」
→ 自分では解決できないので上の人に報告しよう
「フィードバックをお願いします」
→ 自分の仕事について意見をください
「FYIで共有します」
→ 参考までにお伝えします（対応は不要）
業務進行関連用語
| 用語 | 読み方 | 意味 |
|---|---|---|
| タスク | たすく | やるべ き作業の単位 |
| マイルストーン | まいるすとーん | プロジェクトの重要な節目 |
| デッドライン | でっどらいん | 最終期限 |
| 優先度 | ゆうせんど | タスクの重要性の順番 |
| ブロッカー | ぶろっかー | 作業を止めている障害 |
| ペンディング | ぺんでぃんぐ | 保留中、一時中断 |
| アクションアイテム | あくしょんあいてむ | 具体的にやるべきこと |
よく聞くフレーズ
「ブロッカーはありますか？」
→ 作業を止めている問題はありますか？
「この件はペンディングにしましょう」
→ この件はいったん保留にしましょう
「アクションアイテムを確認しましょう」
→ 誰が何をいつまでにやるか確認しましょう
チャット・メールでよく使う略語
| 略語 | 正式名称 | 意味 |
|---|---|---|
| FYI | For Your Information | 参考情報です |
| ASAP | As Soon As Possible | できるだけ早く |
| WIP | Work In Progress | 作業中です |
| LGTM | Looks Good To Me | 問題ないです（承認） |
| TBD | To Be Determined | 未定・後で決める |
| MTG | Meeting | 会議 |
| DM | Direct Message | 個人宛メッセージ |
まとめ
| カテゴリ | 特に重要な用語 |
|---|---|
| ミーティング | アジェンダ、議事録、1on1 |
| 報告・連絡 | エスカレーション、フィードバック、FYI |
| 業務進行 | タスク、ブロッカー、アクションアイテム |
- ビジネスコミュニケーションの基本用語を学んだ
- 実際の会話で用語を聞いたときに理解できるようになる
すべてを一度に覚える必要はありません。わからない用語が出てきたら、このページを辞書として使ってください。
次のステップへ
基本用語を学びました。
次のセクションでは、Step 1の理解度チェックです。 報連相の基本、タイミング、伝え方のフォーマットがどのくらい身についたか確認しましょう。
推定読了時間: 15分